Il progetto Eco Raf nasce dalla necessità di promuovere un consumo energetico responsabile in ospedale, negli uffici e nell'università. Ispirato alla NUDGE_PHILOSOPHY, l'obiettivo di EcoRaf è "spingere gentilmente" le persone a comportarsi in modo virtuoso attraverso interventi valutati sperimentalmente e basati sull'evidenza. L'idea è che la somma di tante piccole azioni frequenti ad alto impatto cumulativo (es. spegnare luci, computer e stampanti) possano portare a un risparmio energetico significativo.
Per questo scopo abbiamo progettato 3 interventi la cui valutazionecoinvolge 7 dipartimenti (reparti e uffici): sei gruppi sperimentali e un gruppo di controllo, per ciascuno dei quali possiamo misurare analiticamente il consumo energetico attraverso sessantasei contatori opportunamente installati.
1° INTERVENTO
In questo intervento abbiamo posizionato vicino agli interruttori della luce degli adesivi raffiguranti EcoRaf che ci ricorda di spegnere la luce (computer e stampanti e altre apparecchiature) ogni volta che usciamo da un luogo. Laddove l'interruttore non era facilmente raggiungibile con la vista, sono state create delle foglioline adesive da porre sul pavimento come a creare delle impronte che portano fino a esso. Di materiale plastico removibile, largo circa 15 cm, l'adesivo fa leva su di una norma sociale descrittiva (spegni perché gli altri lo fanno) e sulla salienza percettiva.
2° INTERVENTO
Nel secondo intervento insieme agli adesivi abbiamo distribuito delle brochures contenenti suggerimenti su come risparmiare energia sul posto di lavoro e su quali benefici questo risparmio produce nell'ambiente. In questo caso ci serviamo di un'informazione semplificata e incorniciata, che risulti chiara ed immediatamente comprensibile. L'indirizzo email di EcoRaf riportato sul retro mira a un coinvolgimento attivo dei dipendenti.
3° INTERVENTO
Nel terzo intervento è stato aggiunto rispetto ai precedenti l'invio settimanale di un'email con i feedback sull'andamento del consumo energetico del proprio reparto. L'email è inviata direttamente da EcoRaf e riporta un messaggio verbale introduttivo seguito da uno grafico che indica la qualità del livello di risparmio su base settimanale rispetto alle altre unità.I meccanismi su cui abbiamo inteso far leva sono quelli del feedback comparativo (livello del risparmio calcolato in base alla prestazione delle altre unità) e norma sociale ingiuntiva con emoticon (Eco Raf è sorridente con tante foglioline se i risultati sono buoni, ed è triste con poche foglioline se i risultati sono cattivi).